礼貌与礼仪有什么区别
礼貌是指人们在日常交往中,相互表示敬重和友好的品质和行 为。礼貌体现了时代的风尚和道德规范,体现了人们的文化层次和 文明修养。礼貌总是在一个人接人待物的过程中,通过仪表、仪容、 仪态及言谈举止来体现的。礼貌是文明行为的基本要求,是维护社 会生活正常秩序的客观条件。在日常社会生活中,人们总是难免发 生这样或那样的矛盾,如果能够讲究礼貌,相互尊重,相互谅解,矛盾 就容易得到化解,生活就会充满友好和温馨。在不同的国家、不同的 民族,处于不同的时代和不同的行为环境中,表达礼貌的形式会有所 不同,但在相互尊重、友好相处这一点上却是相同的,在诚恳、谦恭、 和善、适度的要求上也是一致的。如果一个人衣冠不整、出言不逊、 冷漠自负、动作粗俗,就是对他人的不尊重,那么他肯定是没有礼貌 的。礼貌应当是一个人良好道德品质的真实体现,对人的尊重友好 必须是发自内心的,表面虚伪的客套不是礼貌。讲礼貌应当做到彬 彬有礼、落落大方,热情过度、过分殷勤、低声下气,并不是礼貌。
礼仪的文化内涵要相对深些,它侧重于社会交 往中,人们在礼遇规格、礼宾次序等方面应遵循的行为规范,多用于 较大规模或较为隆重的场合。礼貌礼节多指交往过程中个别的行 为,而礼仪则是指社交活动中,自始至终以一定的程序、方式来表现 的完整行为。
最初的社交活动规 模较小,礼节也较为简单,随着社会交往的扩大化和现代化,交往活 动越来越频繁深入,礼节也越来越复杂,于是逐渐形成了一些约定俗 成的礼节程序,礼仪就从礼节中自然而然地游离出来。因此,礼节是 礼仪的基础,礼仪是程式化了的礼节。
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