在班主任工作中,处理学生盗窃问题是非常棘手的。从个人意识层面讲,现在的班贼心理素质普遍很好,除非抓个现行,否则,他们不会轻易低头认错。从法律层面讲,盗窃是一种犯罪行为,应该交与司法机关处理,但由于嫌疑人是学生,班主任处理此类事件重在治病救人,并帮被盗的学生找回钱财,不能以公安机关的办案方式来解决。班级出现盗窃事件,班主任一要正视问题,及时解决,不能置之不理。二要冷静,多加分析,多想对策,切忌盲目和武断。三要适可而止,留有余地,多给机会。下面通过一个案例,说说笔者的处理方法。(说明:文中学生姓名均为化名)
事件回放:2011年5月5日早晨起床后,班上的龚柳同学反映,他放在裤袋里的160元钱不见了。据他说,下晚自习后,他还当着同寝室的同学的面清点过钱数,当时曾有同学告诫他不要露富,当心被偷。果然不错,早晨起床时就发现钱不见了。
经过分析,龚柳同学的钱肯定是被同寝室的同学当中的一位偷走了,时间也就在5月4日晚上学生熟睡后,那么调查的范围就缩小了。分析当事人的心理,钱可能已经转移到了别处,因为他害怕别人搜身。而学校寝室外面安装有监控设备,接下来的事情也就好做了。
一、寻找怀疑对象,引导说出实情。
首先调查了寝室里的学生,看有哪些学生中途起过床。刚好有一位学生五一假期间在家吃坏了肚子,因胃肠炎晚上睡觉很少,据他反映,金威龙同学曾经两次出过寝室,并且时间都比较长。通过调看监控录像,金威龙同学确实两次出入寝室,并且与其他寝室的学生有过接触。在老师调查此事时,他也显得尤其不安。
当询问他晚上与别的寝室的学生在一起干什么时,他却拒不承认与别人有过接触。这时,基本上可以确定他就是要找的人了。
接下来就是引导他说出实情。这是一个晓之以理、动之以情的过程,是进行有效教育的关键。
1、尊重理解。在事件的调查了解过程中处处体现对学生的关爱,把道理说进他的心坎里,站在学生的角度分析问题,帮助他分析和解决问题,使他明白事理,不再重犯。告诉他,狡辩也没有用,政教处有监控录像,老师已经调看过。
2、保护隐私。学生往往担心如果承认后,学校会把事情宣扬出去。因此我向他保证,只要以后不再重犯,学校不作公开处理,以解除他的后顾之忧。他终于说出了偷窃的经过和钱的去处。
二、严肃批评教育,引导行为者知错就改。
调查清楚事件的来龙去脉之后,我围绕三个方面对他进行严肃地批评教育:一是允许人犯错误,更允许人改正错误,只要改了,仍然是好学生。二是讲述 小时偷针、长大偷金的道理,小偷小摸是可耻的、没有道德的表现,会受到同学们的唾弃和自己良心的谴责。三是对这件不该发生的事,老师和同学们可以原谅,但关键是你自己要改过自新,你的悔改要体现在行动上。让他都意识到盗窃是一种恶习,不但是道德上的瑕疵行为,严重者甚至还会涉嫌触犯刑律。
三、尊重理解学生,用爱心宽容学生的错误
有位作家说人生的不幸常常取决于少年时站在讲台上的那个人。作为教师,尤其是班主任,是唤醒学生生存欲望,树造学生健康人格的引路人。既然是学生,那么学生就有犯错的时候。对有偷窃行为而学生,有时我们应实施宽容和信任,才有利于学生的改过,对他们的健康成长才大有好处。埋怨学生难教,常常是我们方法较少,虽然每个学生也许都会犯错,但每个学生定有成功的潜能。没有教不好的学生,只有不会教的老师。作为教师只能是接受孩子犯错误的现实,适当宽容学生,想方设法用爱心铺就一条正道,把学生引过来。这才是我们当教师的职责。
四、与家长的沟通,做好善后事宜
一是加强与家长的沟通。一方面是为了进一步给予学生督促和教育,另一方面是为了防止一些家长事后抱怨学校。与家长沟通时,尊重理解家长,礼貌接待。与家长交谈时,说话口气、用词要委婉,说明见面的用意是为了更好地监督和教育孩子。交代家长,对待孩子以教育为主,不要采取过激行为。
二是多多关注当事学生。在事后的一段时期内,虽然学生已认识到错误,但随之而来的是强烈的自卑感和愧疚感。虽要求过参与调查的学生不再议论,但这几乎是不可能避免的。因此教师要及时了解当事人的感受,帮他做好心理辅导。主动与学生打招呼,主动找学生(最好让他叫上他信任的同学)聊学习,聊生活,地点别设在办公室。有时哪怕是一句嘘寒问暖的话,也能让他感受到老师对他的关爱,感受到老师、同学没有因此事而看不起他,从而树立信心、克服自卑,尽快从阴影中走出来。
由此,我想再次强调:我们的目的是发现、帮助学生改正缺点,实施有效教育;尊重、理解、宽容对待学生已发生的任何错误是处理好此类事的根本前提。学生只有信任你,才愿意接受你的引导和教育。我们无法杜绝校园偷窃事件的发生,但能使当事人在过失中明事理,对当事人和整个社会都有着深远的意义。
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