多阅读和积累,可以使学生增长知识,使学生在学习中做到举一反三。期末考试就要到了,查字典政治网提供维护消费权知识点,希望给您学习带来帮助,使您学习更上一层楼!
1、什么是“慧眼”?(如何正确理解消费“慧眼”?)
即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。P93
2、消费者怎样炼就“慧眼”?P94
(1)炼就“慧眼”需要我们自身的努力,需要我们主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等消费的知识,作出正确的消费选择;
(2)还需要掌握有关消费者权益保护的知识,如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等,自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。
[八下导学例题]P62-25-(3)请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。
3、消费者应当不断增强权利意识和自我保护意识,这种意识体现在哪些方面?P95
(1)在商品交易和接受服务的过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。
(2)侵权行为发生以后,我们应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。
4、如何增强消费者权利意识?(如何做一个成熟的消费者?/消费者怎样避免合法权益受侵害?)P95
(1)增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。P93
(2)主动学习和掌握有关消费的知识,作出正确的消费选择;掌握有关消费者权益保护的知识,学会运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。P94
(3)具有良好的权利意识和自我保护意识。在交易过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。侵权行为发生以后,我们应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。P95
[八下导学例题]P54-2-(2)作为消费者,应当不断增强权利意识和自我保护意识,这种意识主要体现在哪些方面?
5、消费者合法权益受到侵害时,可以通过哪些途径维权?(消费者维护权益的途径)
消费者合法权益受到侵害时,要通过正当的、合法的途径来解决。这些途径是:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。P96
[《复习指南》例题]P95-27-(3)正确地维护(消费者权益)应做到
[八下导学例题]P56-5-(1)如果你家购买了涉价格欺诈商品,可以通过哪些正确途径维护自己的权益?
6、拓展:侵犯消费者合法权益的行为表现有哪些?如何评析这些侵权行为?如何预防这些行为(出谋划策、提建议)?
(1)行为表现:哄抬物价、明星代言虚假广告、短斤少两、生产销售假冒伪劣产品(如:食品药品等添加剂含量超标,瓜果蔬菜中化肥农药超标,“垃圾油”,失效变质产品,伪造冒用他人商标、包装等)。
(2)如何评析(看待):商家的行为是违法行为。违反了消费者权益保护法,侵犯了消费者享有的安全权、知情权、公平交易权,同时也违反了诚信的原则,破坏了经济秩序,损害了合法经营者的权益,要承担相应的法律责任。
(3)如何预防和制止(为保护消费者的合法权益出谋划策):①国家要完善立法,加大执法力度,依法打击侵犯消费者合法权益的违法行为(或制假售假行为);充分利用媒体宣传监督作用,唤起生产经营者的质量意识和公德意识及消费者的维权意识。②生产经营者应依法规范自己的行为,培养诚信意识。③消费者要增强维权意识。提高辨别能力和自我保护意识,学会用法律武器维护自己的合法权益。
或者:解决消费领域中的侵权事件(或营造良好的食品安全环境),国家、生产经营者、消费者分别应怎么做?
①国家:坚持依法治国,依法行政,加强监管,做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。②生产经营者:提高道德素质,增强法制观念和责任意识,依法诚信经营。③消费者:练就一双慧眼,增强自己的判断能力和选择能力,掌握有关消费者权益保护的法律、法规及消费者维权途径等,增强自我保护意识,积极同违法经营行为作斗争。
[八下导学例题]P56-5-(4)请为解决材料中所反映的问题献策。(从政府、生产经营者、消费者角度回答)
7、拓展:购物时,应该注意哪些事项?
①尽量到正规商场购物,确保商品质量。②看清商品标价,付款时仔细核对结算价格是否与标价一致。③了解所购商品的产地、期限、规格等有关情况。④索要并保留好有效购物凭证。发现自身权益受到侵害,及时找商家协商解决或向有关部门举报。
8、拓展:食品安全宣传标语
关注食品安全,确保生命健康;食品安全齐监管,安全生活每一天;打击假冒伪劣食品,维护消费者合法权益等。
9、拓展:3.15维权活动
(1)活动意义:唤醒、提高消费者的自我保护意识;促进全社会共同关心、支持消费者合法权益保护工作;倡导科学、合理、健康的消费观。
(2)宣传标语:“天天3.15”;“练就慧眼,依法维权”等。
(3)活动形式:上街宣传相关法律知识和消费知识、举办展览、专题讲座、文艺表演、知识竞赛等。
(4)消费者维权行动方案(步骤):收集证据,如购买商品的发票等;与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向工商部门举报,提供证据;向人民法院起诉;联系有关新闻媒体进行报道,使更多的人明白相关的法律规定。
(5)日常生活中消费经验:理性对待广告;到信誉好的商场、超市买东西;购买商品要留意成分、标识、保质期等,不买“三无”产品;不图便宜买劣质产品;索要并保存发票等。
(6)消费者维权意识的社会调查:
①调查主题:依法维权、拒绝假货;增强法律意识,维护合法权益;营造和谐的消费环境等。
②调查方法:问卷调查、采访、座谈等。
③问卷调查题目:a你买过质量不合格的商品吗?b买到不合格商品后你是如何处理的?c你购物时有没有向商家索要发票?d你购物最经常选择的地方是(超市、小店、路边小摊、其他地方)?e有无被欺诈过的经历?f你知道作为消费者享有哪些权利吗?
(7)参与各种消费者维权活动的体会:增强了有关消费的知识,提高了维权意识,同时也提高了自己的实践能力和组织能力等。
(8)消费维权电话:12315。
[基本观点]
1、教育既赋予人类智慧与美德,又赋予社会进步的力量,无论是个人的成长还是国家的昌盛,都离不开教育。P58
2、教育获取知识,知识改变命运。P60
3、受教育既是公民的基本权利,又是公民的基本义务。
4、义务教育的显著特征:强制性、公益性、统一性。P61
5、继承方式包括法定继承和遗嘱继承两种。P78
6、智力成果权,也称知识产权,包括著作权、专利权和商标权、以及反不正当竞争中的商业秘密等。P82
7、我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等九项权利。P91
8、我国保护消费者权益的专门法律:《中华人民共和国消费者权益保护法》