1、常见的四大情绪：喜、怒、哀、惧 (p26)
2、情绪产生的原因：①主观：人的需要是否得到满足，是情绪产生变化的一个重要原因 (p27) ②客观：不同情境下，会产生不同的情绪 (p28)
3、情绪不同，结果不同：
(1)积极：①能够使人思维敏捷，体力充沛，精力旺盛，有利于个人正确地认识事物、分析和解决问题，从而能使自己的水平正常发挥，甚至还可以超常发挥(才能发挥方面) (p29) ②能增强人的机体免疫能力，有益于身心健康(身心健康方面) (p31)
(2)消极：①不利于水平正常发挥(才能发挥方面) (p29) ②对身心健康产生不良的影响(身心健康方面) (p31)
4、如何合理调节和控制好自己的情绪：
(1)调控情绪的方法：①理智调控法 (p33) ②注意力转移法 (p33) ③幽默化解法 (p35) ④积极的自我暗示法 (p35)
(2)宣泄的方法：①哭泣宣泄 (p36) ②倾诉宣泄 (p36) ③运动宣泄 (p36) ④书写宣泄 (p36)
(3)情绪宣泄的要求：情绪的宣泄要在道德和法律允许的范围内进行，不能妨碍他人，不能损害他人和集体的利益(p37)