二、政府的责任：对人民负责

导言：

1、解读一个市长的承诺

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市长承诺：新增加就业岗位6万个。实现再就业25万人，按照就业困难对象4000人。培训2万人。

新建乡村柏油路1579公里，使94%的村通公路。解决6万农村人口饮水问题。

建立动物防疫监督站，

改建校舍20-万平方米。

新建两座医院，新增职工参加保险6万人。

讨论：

A市长最关注的问题是什么?

B市长的承诺对我们有什么好处?

2、坚持对人民负责的原则

(1) 坚持为人民服务的工作态度

对人民负责是政府工作的基本原则。为人民服务是政府的宗旨。

坚持为人民负责的工作态度。政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想。为人民谋利益。

政府公职人员在执行公务的过程中应该深入群众，关注民生体察民情，尊重民意。

(2) 树立求真务实的工作作风

政府及其工作人员为人民服务，要认真实干，把工作重点放在研究解决群众生产、生活中的紧迫问题上。使政府工作经得起实践、群众和历史的考验。

(3) 坚持从群众中来到群众中去的工作作风

政府要通过各种途径、利用群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议，为群众办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

3、求助有门，投诉有道

在社会生活中，遇到困难或合法权益受到损害，可以向政府求助。政府是与我们联系最密切的国家机关。

(1) 方式和途径：

开设热线电话

设立信访部门

发展电子政务

依法建立行政仲裁

(2)公民学会向政府部门求助或投诉的作用和意义

这有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益，也有助于促使政府改进工作。