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沟通的四大类型与其特点

查字典政治网 2015-12-29

1、委托型（低关系低工作）

也可以叫授权型，主要表现特征在管理工作中授权，俗话说当领导都不知道怎么做或怎么回事的时候就授权，玩笑归玩笑，后果还是要承担，此类领导很容易将执行的决策权交给下属，此类领导相对多的人不太喜欢，下属容易迷失，走弯路，得不到有效的指导，决策和推动执行力的，比较适合有能力，有意愿的下属，管理工作还有个最高境界就是授权，但是有前提。

2、命令型（低关系高工作）

也可以叫告知型，主要表现特征在管理工作中给予具体的指导和严密的监控，注重目标的完成，类似做个标准，下属直接比葫芦画瓢就OK了，此类领导很容易累但并乐在其中，比较适合没能力，没意愿的下属，怎么说呢，有好有坏，控制欲太强，容易影响下属的创造力，毕竟都不喜欢专制，但在日常工作中，也常见。

无论哪种风格总有优缺点，但如果能根据不同的下属，四种风格轮回转换，在沟通和管理工作中都能起到很好的作用，凡事无对与错，而只是判断事情的想法会朝哪个方向发展，在关键的时刻，帮助下属走在正确的道路上。

3、协商型（高关系低工作）

也可以叫温情型，主要表现特征是在管理工作中，重在参与，并分享意见，很多情况下员工做决定，自己积极聆听，肯定并表扬，属于老好人，老油条，不负责任，和谁的关系都很好，后果就是业绩很低，比较适合有能力，没意愿的下属，此类管理风格在现实生活很多。

4、协调型（高关系高工作）

也可以叫推销型，主要表现特征在管理工作中以说服和辅导为主，通过询问诊断能力级别，并作出决策，兼并考虑人与事，比较适合没能力有意愿的下属，此类领导在工作中很多人比较喜欢，特别是新毕业大学生，工作热情高涨，但不自信，总觉得自己能力不够。

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